Whatsapp Business e gli acquisti in app

Acquisti, pagamenti e assistenza clienti le grandi novità

Whatsapp business sta diventando sempre più uno strumento completo e versatile per la comunicazione tra azienda e cliente. Il periodo che stiamo vivendo sta stravolgendo le nostre abitudini di acquisto e le aziende hanno sempre più bisogno di strumenti alternativi per poter comunicare con il cliente, dargli assistenza e riuscire anche a concludere una vendita in modo veloce ed efficace.

Whatsapp business si è rivelato la soluzione. Uno strumento ormai utilizzato da 175milioni di persone, che al giorno d’oggi preferiscono scrivere un messaggio whatsapp all’azienda per ricevere assistenza e sono poi più propensi a concludere l’ordine se questo fosse possibile.

Per questo Whatsapp buisness sta sviluppando funzioni aggiuntive che permetteranno ai clienti di visualizzare i prodotti disponibili e completare l’acquisto direttamente dalla chat, seguirà poi anche l’integrazione di un sistema per il pagamento.

Lo step successivo sarà quello di consentire alle attività di integrare facilmente queste funzioni con le loro soluzioni di vendita e assistenza. Un modo per aiutare le piccole aziende, che in questo particolare periodo storico  sono le più colpite.

Qui potete leggere l’articolo direttamente dal blog di whatsapp

Aggiornamenti per il colosso Instagram

Grandi novità anche in casa Instagram, che punta a dare sempre più importanza alle dirette per aiutare i creator a coinvolgere e ampliare maggiormente il proprio pubblico.

Partiamo con la prima grande novità: le dirette Instagram estenderanno la loro durata, passando ai 60 minuti consentiti di oggi a 4 ore.

Con l’aumento dei contagi da Covid-19, molti paesi stanno adottando nuove misure di lockdown e la piattaforma Instagram si vuole proporre come strumento alternativo per attività a distanza, senza limiti così ristretti di tempo. In questo modo musicisti, artisti, insegnanti e attività sportive, potranno utilizzare Instagram per i loro contenuti dal vivo.

La seconda novità, connessa con la prima, riguarda la nuova sezione feed. Con il nuovo aggiornamento sarà presente la sezione “In diretta ora” sull’IGTv, così gli utenti che stanno trasmettendo dal vivo avranno una maggior visibilità comparendo nel feed di ricerca in base agli interessi degli utenti.

Che sia anche un modo per rilanciare la funzione IGtv che sembra aver preso poco consenso dal pubblico? Lo scopriremo presto!

Ultimo aggiornamento, ma non per importanza, sarà possibile salvare le live fino a 30 giorni.

Digital News torna presto con tante altre novità!

FACEBOOK LANCIA BUSINESS SUITE

Facebook lancia Facebook Business Suite, la nuova applicazione pensata per facilitare e unire in tutti gli strumenti social e gestire così tutte le attività in un solo posto.

Un mix tra Creator Studio, la app Pagine e Google Analytics. Questa la soluzione di Facebook per riuscire a soddisfare le esigenze dei professionisti utilizzatori.

L’applicazione, utilizzabile da telefono sia Android che IOS, da la possibilità di avere una visione d’insieme e visualizzare avvisi e messaggi sia di Facebook che di Instagram (chiaramente è necessario collegare gli account aziendali), programmare post in uscita su entrambe le piattaforme, analizzare i dati statistici di copertura, interazione e prestazione dei post. Leggi direttamente da Facebook le novità.

Per chi aveva già sul proprio telefono l’applicazione “Pagine” basterà un aggiornamento, per gli altri basterà scaricare la nuova applicazione.

Una piccola anteprima? Nella dashboard si trova anche la funzione “crea post di test”. A quanto pare sarà possibile testare diverse variazione di post che verranno mostrate a una piccola percentuale del proprio pubblico per testare la più efficace.

NOVITÀ IN ARRIVO SUI GRUPPI FACEBOOK

Facebook continua la crociata contro la disinformazione e l’incitamento all’odio e passa attraverso i gruppi, ormai strumento diffuso e arrivato a quota 1,8 miliardi di persone attive nel mondo. 

Rimozione diretta per tutti quei gruppi che diffondono fake news e incitano all’odio, di qualsiasi tipo. Anche agli admin verrà data la possibilità di gestire in maniera più veloce tutti i contenuti che girano sul gruppo. A breve sarà infatti possibile impostare il rifiuto immediato della pubblicazione dei post che contengono determinare parole o link non graditi.

Allo stesso tempo verrà data maggior visibilità ai gruppi pubblici nella sezione Notizie degli utenti, in base ai loro interessi, per dare maggiori possibilità di discussione e partecipazione.

Mark non si arrende nemmeno sull’utilizzo degli hashtag. Indispensabili su Instagram ma inutilizzati su Facebook, si rivelano uno strumento utile all’interno dei gruppi per poter categorizzare post e argomenti di discussione. Gli admin e i membri del gruppo saranno sempre più invogliati ad utilizzare gli hashtag all’inizio del loro post per definirne l’argomento. Resisteranno questa volta?

Passiamo poi alle modalità di monetizzazione che sono il vero pilastro portante della macchina Facbook.  Sarà introdotta la possibilità di creare partnership tra brand e creatori di contenuti. Questo vuol dire che le aziende possono finalmente entrare a far parte del mondo dei gruppi pubblici per promuovere i loro contenuti attraverso i creatori.

Novità molto interessante, vediamo come si evolverà nel tempo.

Digital news torna la prossima settimana con tante altre novità!

Sì, è esistito un mondo senza Google e le ricerche si facevano altrove.

La storia di Big G nasce nel più classico dei garage che ormai le storie della moderna mitologia hi-tech statunitense ci hanno abituato. I padri della creatura che ha rivoluzionato il World Wild Web e il nostro mondo sono Larry Page e Sergey Brin,

La data del 27 settembre è una scelta arbitraria. Il dominio google.com è stato registrato il 15 settembre 1997 e la società fu ufficialmente fondata il 4 settembre del 1998, e ancora prima, durante il 1996, Larry e Sergey iniziano a lavorare sull’algoritmo che poi sarà alla base del motore di ricerca. Quindi perchè proprio questo giorno per dire “Tanti auguri Google”?

Il 27 settembre è stata scelta per convenzione dall’azienda stessa per ricordare il giorno in cui si è registrato il record di contenuti indicizzati. Cosa si intende per contenuti indicizzati? Vuol dire contenuti visti e analizzati dal motore di ricerca, elencati e messi in indice come risposta ad una richiesta fatta dall’utente.

Sapete perchè il nome Google?

In realtà nasce da un errore di trascrizione al momento della registrazione del dominio. Il nome doveva essere “googol”.

Il termine “googol” nasce agli inizi del ‘900, quando si presenta l’esigenza di rappresentare numericamente l’infinito. In matematica esiste un simbolo ben preciso, ma come indicarlo negli apparecchi elettronici come ad esempio una calcolatrice?

Fu così che Edward Kasner, matematico statunitense, pensò di rappresentare l’infinito con un 1 seguito da 100 zeri e il suo nipotino di 9 anni, durante una passeggiata suggerì il nome Googol.

Questa parola, che indica l’infinito, era perfetta per rappresentare la volontà della società di organizzare l’infinita mole di informazioni che ci sono sul web.

La nostra missione è organizzare le informazioni a livello mondiale e renderle universalmente accessibili e utili.

Mission di Google

L’intuizione geniale che consentì a Google di eliminare tutti i suoi concorrenti nel giro di poco tempo fu quella di restituire dei risultati in maniera gerarchica puntando sulla condivisione dei link e non sulla densità all’interno dei testi della parola chiave ricercata.

In base alla “teoria delle reti” secondo Larry e Sergey, le pagine che hanno un maggior numero di link sono quelle più importanti e meritevoli a livello di contenuto ed è da questa teoria che sviluppano il loro modello di motore di ricerca basato sull’analisi matematica delle relazione tra siti web.

Google oggi 

Google ha sicuramente cambiato il nostro modo di approcciarci ad internet e si è conquistato il primato di invenzione più rivoluzionaria del ventesimo secolo. Molti altri prodotti sono stati pensati e sviluppati per facilitare molte nostre attività sul web. Basti pensare a Gmail, nato nel 2004, Google Maps , Google Chrome, lanciato nel 2008, e potremmo aggiungere ancora YouTube (considerato il motore di ricerca più utilizzato per i video) e il sistema operativo Android per cellulari.

Ma Google non è solo web, è un’azienda con un occhio costante verso il futuro e l’innovazione per questo hanno deciso negli ultimi anni di avventurarsi anche in campi come quello della robotica, della domotica, nella ricerca scientifica e nella guida autonoma.

Insomma che dire: Tanti auguri Google, ti auguriamo altri 100 di questi giorni, o forse, visto che nel mondo del web il tempo è relativo e gli anni sono come ere geologiche, sarebbe meglio dire anni?!

Vuoi scoprire altre curiosità su Google? Corri sulle stories della nostra pagina Instagram.

A distanza di più di un anno dall’introduzione del regolamento, una ricerca di settore mostra che di questa privacy tanto agognata e reclamata, a noi italiani importa ben poco. 

Tra la protezione dei nostri dati personali e gli annunci commerciali personalizzati, l’ago della bilancia pende decisamente sui secondi.

Gli italiani, la Privacy e gli annunci personalizzati

Secondo un’indagine condotta tra gli utenti del web dalla società belga di marketing digitale Madzuli Agency:

• il 33% dichiara di aver cliccato subito sull’annuncio online;
• il 25% dichiara di aver visitato il sito web dell’inserzionista;
• il 21% di essersi recato fisicamente in un punto vendita. 

Solo 1 partecipante su 5 ha rivelato di aver attivato un blocco sull’adv, mentre 3 intervistati su 4 hanno dichiarato di aver acquistato un prodotto o un servizio, solo dopo averlo scoperto attraverso un annuncio pubblicitario online. 

I dispositivi più utilizzati per fruire di questi contenuti sono:

• Smartphone (87%) 
• Laptop (65%)

Ai più giovani piace la Newsletter

Lo strumento preferito per ricevere comunicazioni commerciali è la newsletter, che piace al 56% dei partecipanti. 

4 italiani su 5 dichiarano di collegarsi ai siti per ricevere appunto le newsletter e restare sempre informati sulle novità e le offerte. 

Ad apprezzare l’email marketing sono soprattutto i giovani: 

• 89% nella fascia under 34 
• 82% tra i 35 e i 54.

Banner come discriminante per la scelta

Anche l’approccio verso i banner è estremamente positivo, un ottimo supporto nelle decisioni di acquisto.
Tra gli intervistati, infatti, risulta che:

• il 62% ci clicca subito, senza pensare;
• il 57% li ritiene utili per trovare il sito web di un marchio;
• Il 46% li considera una discriminante per la scelta di un brand.

Da quest’indagine, appare evidente quanto sia importante per le aziende creare messaggi ben profilati, con l’obiettivo di portare alla fidelizzazione degli utenti.

A partire dall’anno 2019, il credito di imposta è previsto nella misura unica del 75% del valore incrementale degli investimenti effettuati; viene meno l’innalzamento al 90% previsto in un primo momento dalla norma istitutiva, a favore delle piccole, medio e micro imprese e start-up.

Il bonus pubblicità ha subìto significative innovazioni, sia rispetto agli aspetti giuridici che a quelli pratico-operativi.

Bonus Pubblicità 2019: le novità

Il credito d’imposta pubblicità ha subìto modifiche di non poco conto, attraverso la L. 81 dell’8 agosto, con la quale era stato convertito il Decreto Legge 28 giugno 2019, n. 59.

Attraverso l’aggiunta di un comma I-bis all’art. 57-bis, si è previsto come a decorrere dall’anno 2019, il bonus pubblicità verrà concesso nella nuova misura pari al 75% del valore incrementale degli investimenti effettuati. 

La novità significativa è il venir meno della “doppia aliquota” e in particolar modo di quella più elevata, pari al 90%, inizialmente prevista a favore di microimprese, piccole e medie imprese e start up innovative.

Un’altra novità riguarda il periodo di presentazione delle domande finalizzate all’ammissione al beneficio. Nel 2018, infatti, il Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri chiamato a disciplinare nel dettaglio le modalità di richiesta del bonus pubblicità aveva stabilito, all’art. 5, che le relative richieste fossero presentate in via telematica tra l’1 e il 31 marzo di ogni anno.

E infatti proprio il fatto che questo lasso temporale fosse decorso per il 2019, senza che fossero stati definiti i relativi tetti di spesa, è stata la ragione principe per credere che il bonus pubblicità fosse stato oramai abbandonato. Per il 2019 – e solo per l’anno in corso – si è deciso che le domande, nelle stesse forme già disciplinate dal DPCM 90/2018, debbano essere presentate tra l’1 e il 31 ottobre, attraverso apposita procedura telematica sul sito dell’Agenzia dell’Entrate

La legge del 2019 si è limitata a prevedere un regime temporale eccezionale per l’anno in corso, mentre, per quelli successivi, riprenderanno vigore le previsioni della normativa secondaria, ovverosia il DPCM 90/2018 e, quindi – salvo ulteriori modifiche –, nel 2020 la misura dovrà essere richiesta nuovamente nel periodo da l’1 e il 31 marzo.

Riassumiamo ora le informazioni utili all’ottenimento del suddetto credito di imposta.

Bonus Pubblicità 2019: Chi può fare domanda

I soggetti titolari di reddito d’impresa o di lavoro autonomo e gli enti non commerciali che effettuano investimenti in campagne pubblicitarie, sulla stampa quotidiana e periodica, anche on line, e sulle emittenti televisive e radiofoniche locali, analogiche o digitali, il cui valore superi di almeno l’1% gli analoghi investimenti effettuati nell’anno precedente sugli stessi mezzi di informazione.

Sono ammessi gli investimenti pubblicitari effettuati sulle emittenti televisive e radiofoniche locali, analogiche o digitali, iscritte al ROC e sui giornali quotidiani e periodici, pubblicati in edizione cartacea o in formato digitale, registrati presso il Tribunale, ovvero presso il ROC, e dotati del Direttore responsabile.

Bonus Pubblicità 2019: Come e quando fare domanda

Per accedere al bonus pubblicità è necessario inviare la domanda telematicamente tramite i servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate, attraverso un’apposita procedura nella sezione dell’area autenticata “Servizi per” alla voce “comunicare”, accessibile con le credenziali Entratel e Fisconline, SPID o CNS.

In particolare

• Dal 1° al 31 marzo dell’anno per il quale si chiede l’agevolazione: è necessario inviare la “Comunicazione per l’accesso al credito d’imposta”, che è una sorta di prenotazione delle risorse, contenente i dati degli investimenti già effettuati e/o da effettuare nell’anno agevolato.

• Dal 1° al 31 gennaio dell’anno successivo: i soggetti che hanno inviato la “comunicazione per l’accesso” debbono inviare la “Dichiarazione sostitutiva relativa agli investimenti effettuati”, resa ai sensi dell’articolo 47 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, attestante gli investimenti effettivamente realizzati nell’anno agevolato.

Per il solo anno 2019, la “Comunicazione per l’accesso al credito d’imposta” deve essere presentata dal 1° al 31 ottobre 2019.

Bonus Pubblicità 2019: Come può essere utilizzato il credito

Il credito di imposta è utilizzabile unicamente in compensazione, ai sensi dell’art. 17 del decreto legislativo 9 luglio 1997, n. 241, presentando il modello di pagamento F24 esclusivamente attraverso i servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate (a partire da quinto giorno lavorativo successivo alla pubblicazione dell’elenco dei soggetti ammessi).

Quanto spendi come budget pubblicitario per farti conoscere nell’era del digital?

Queste sono solo alcune delle molteplici domande che si deve fare un imprenditore che opera nel turismo se non vuole essere battuto da una concorrenza sempre più presente online e sempre più attenta al target digitale.

Partiamo da un po’ di dati: il turismo digitale in Italia sta registrando numeri in continua crescita e trend che si assestano come vere e proprie best practice. Si tratta di un mercato che vale 14,2 miliardi di euro e che secondo le stime relative al 2019 dell’Osservatorio per l’Innovazione digitale nel turismo del Politecnico di Milano contribuisce per un quarto al valore complessivo del turismo.

L’83% degli utenti italiani utilizza Internet nei momenti che precedono la prenotazione del viaggio, mentre l’86% lo utilizza per la prenotazione stessa, il 21% invece sceglie comunque un’agenzia di viaggio per la qualità degli operatori. Questi numeri emersi dalla ricerca dell’Osservatorio per l’Innovazione digitale nel turismo del Politecnico di Milano indicano che è impensabile non permettere ai turisti digitali di poter acquistare e prenotare biglietti e camere direttamente online dal proprio cellulare tramite un’applicazione dedicata, ma anche quanto è importante rendere fluide e accessibili tutte le tappe del customer journey.

Ma la strategia vincente è essere online non solo sulle piattaforme che hanno la mera funzione di vendere un viaggio, ma anche sulle piattaforme social che fanno aumentare la conoscenza del marchio (brand awareness) e la fedeltà del target prima ancora della conversione.

Dall’analisi dei flussi turistici digitali, ossia i movimenti che effettuano i turisti su tutti i canali online nelle varie fasi di prenotazione del viaggio, è emerso che gli under 30 non hanno un periodo dell’anno fisso per viaggiare, e che le ragioni per cui scelgono una meta rispetto a un’altra sono proprio legate a stimoli online, come ad esempio un banner con prezzi particolarmente convenienti o la condivisione di un’immagine sui social da parte di amici, conoscenti e influencer, oppure da articoli e immagini che vedono scorrendo la loro home sui social network. La scelta di una destinazione è dunque influenzata dalla capacità delle strutture di gestire questi flussi in ottica strategica, dando valore al target di riferimento.

Instagram per esempio ha rivoluzionato il modo di scoprire e scegliere una meta turistica piuttosto che un’altra.

Infatti nel settore turistico, dove la vista gioca un ruolo di primo piano, le immagini di luoghi straordinari sono in grado di catapultare, anche solo con la fantasia, la persona che le osserva nei posti più lontani e meravigliosi del mondo.

E tu, imprenditore del settore turistico, sei ancora indeciso se esserci o no online?

 Ci sono due tipi principali di stretegie di Marketing. La prima è conosciuta come Marketing massivo o “Branding”

L’obiettivo di questo tipo di pubblicità è quello di ricordare ai già clienti e ai potenziali della presenza del tuo brand e dei prodotti e servizi che offri.

L’idea di questa strategia è che più volte le persone vedono il tuo brand, più sarà probabile che quando debbano scegliere da cui acquistare tu sarai presente nella loro testa.

Se hai visto le pubblicità dei grandi brand come Coca Cola, Nike e Apple hai sperimentato un marketing di “immagine”.

La grande maggioranza delle pubblicità rientrano in questa categoria.

Non c’è dubbio che questo tipo di marketing sia efficace ma è molto costoso e richiede molto tempo per funzionare.

Hai bisogno di utilizzare tanti canali come TV, Stampa, radio, Internet, ecc.e di usarli molto spesso per lunghi periodi di tempo.

La spesa e il tempo necessario non è un problema per I grandi brand che hanno grandi budget per la pubblicità e le loro linee di prodotti vengono pianificate con anni di anticipo.

Il problema si verifica quando i piccoli brand cercano di imitare quello che fanno i brand multinazionali.

Le prime volte che le pubblicità vengono lanciate sono come una goccia nell’oceano. Non si avvicina neanche al necessario per entrare nella mente dei consumatori che vengono bombardati con migliaia di messaggi ogni giorno.

Quindi si ritrovano affogati nel mare di pubblicità e vedono pochi o nessun ritorno del loro investimento.

Un altra vittima del marketing che morde la polvere.

Non è che i brand piccoli non siano bravi nel fare “branding” o che abbiano cattive pubblicità. È semplicemente che non hanno il budget necessario per farle arrivare ad un volume sufficiente di utenti per renderlo efficace.

A meno che tu abbia milioni di euro da dedicare al tuo budget di advertising, hai delle grandissime probabilità di fallimento con questo tipo di marketing.

Marketing a risposta diretta

Il secondo tipo di strategia viene chiamato “a risposta diretta”.

Il marketing a risposta diretta è studiato per creare una risposta immediata e fare in modo che i  potenziali clienti compiano un’azione specifica, come iscriversi alla tua lista di e-mail, raccogliere un numero di telefono e chiamare per ricevere informazioni, inviare un’ordine o andare su un sito web.

E quindi, che vantaggi hai con il marketing a risposta diretta?  Ecco le principali caratteristiche:

Tracciabile: Vuol dire che quando ricevi una risposta sai quale pubblicità e su quale canale ha generato la risposta. Questo va in contrapposizione col “branding” nel quale non saprai mai cosa avrà provocato l’acquisto del tuo prodotto/servizio.

Misurabile: Siccome sai da quale pubblicità stai ricevendo risposte e vendite saprai esattamente qual’è davvero efficace e quale no. In questo modo puoi tagliare le campagne che non ti danno risultati.

Usa titoli provocatori e copy per vendere: Il marketing a risposta diretta usa messaggi provocatori che creano un grande interesse nei potenziali clienti che scegli. Usa titoli che catturano l’attenzione e un copy molto forte che è “l’arte di vendere attraverso la scrittura”. Spesso le campagne sembrano più dei contenuti editoriali che una pubblicità (di conseguenza è più probabile che vengano lette)

Va indirizzata a un pubblico specifico e nicchia: I potenziali clienti rispettano le caratteristiche stabilite, zone geografiche o nicchie di mercato. Le campagne puntano a sollecitare un mercato specifico.

 Fa un’offerta specifica: Solitamente le campagne trattano un offerta con un valore specifico. Spesso l’obiettivo non è quello di vendere qualcosa ma di semplicemente fare in modo che i potenziali clienti compiano un’azione, come richiedere un report gratuito.

L’offerta è focalizzata non sul brand ma sui potenziali clienti e parla dei loro interessi, desideri, paure e frustrazioni.

In contrasto col marketing di massa o “branding” che ha un mercato non specifico e il solo messaggio è incentrato sul brand.

 Richiede una risposta: Il marketing a risposta diretta ha una “chiamata all’azione”, chiede ai potenziali clienti di fare qualcosa di specifico. Include anche i mezzi per poter “catturare” queste risposte.

I potenziali interessati si ritrovano con mezzi semplici per rispondere, come lasciare il numero di telefono, l’invio di un messaggio, finire su un sito web, una mail di risposta o scaricare dei coupon.

Quando un prospect risponde, vengono catturate tutte le informazioni possibili in modo di poter ricontattarli anche dopo la risposta iniziale.

Seguito a breve tempo o a più step: Come scambio per i dati dei prospect si offrono contenuti di valore per risolvere i problemi dei prospect. Le informazioni dovrebbero contenere una seconda “offerta irresistibile” – legata a qualunque sia il prossimo step che vuoi che facciano, come chiamare per prendere un’appuntamento o di venire nello show room o negozio. Poi si susseguono una serie di Follow-up attraverso diversi canali come mail, fax, messaggi, ecc. Spesso ci sono dei tempi e delle quantità limitate per l’offerta.

Follow- up di mantenimento delle lead nascoste: Le persone che non rispondono subito potrebbero avere una serie di motivi per non acquistare subito e hanno bisogno di “maturare”. C’è tanto valore in questa lista di prospect a “maturazione lenta”. Devono sentirti più una o più volte al mese.

 Fare soldi con poca spesa Il marketing a risposta diretta è un metodo molto etico di vendere. Si focalizza nei problemi specifici dei prospect e punta a risolverli con educazione e soluzioni mirate.

È anche l’unico modo nel quale un piccolo brand può permettersi di entrare nella mente dei consumatori.

Il tuo metodo di marketing deve darti dei risultati concreti.

Devi sapere esattamente quanto vale un tuo cliente e decidere quanto vuoi investire per acquisirne dei nuovi e poi creare dei sistemi di marketing che funzionino entro quei limiti.

Il marketing a risposta diretta è un metodo efficace per i piccoli business e ha un grande focus nel ritorno dell’investimento.

Se delle banconote da €10 fossero vendute a €2, quante ne compreresti?

Il nome del gioco del Marketing a risposta diretta è “denaro in saldo” ad esempio investire €2 per avere €10 di profitti dalle vendite.

Quando converti con una campagna a risposta diretta, crei sempre un legame con i tuoi potenziali clienti e non usi la pubblicità solo per far riconoscere il tuo nome.

– Nel 2015 la raccolta pubblicitaria complessiva sul web in Italia supererà i 2 miliardi, più precisamente 2,1 miliardi di euro, coprendo il 26,5% del totale degli investimenti. L’incremento di 1,7 punti percentuali rispetto al 2014 (era 24,8%) sarà tra i fattori di traino verso una chiusura a +1,5% (7,9 miliardi rispetto ai 7,8 dello scorso anno) e del solo web a +8,4%. Lo stima Nielsen sulla base degli ultimi dati della survey annuale condotta su un campione rappresentativo del mercato italiano della pubblicità di circa 800 aziende investitrici, fornendo un dettaglio informativo unico e inedito sul panorama del web advertising, compresa la porzione di investimenti pubblicitari online non rilevati mensilmente.

Oltre i 2/3 dell’investimento nel digital si dividono tra i segmenti display (principalmente banner) e search (parole chiave sponsorizzate sui motori di ricerca): entrambi questi web channel registrano una quota in leggera diminuzione nel 2015 rispetto allo scorso anno, in favore del video e del social advertising che, secondo le stime di Nielsen, arriveranno a coprire rispettivamente il 17% e 11% di quota sul totale degli investimenti online. La quota del canale directory (micro inserzioni in categorie web tematiche) scenderà al 7% dopo un 2014 in cui si attestava al 9%. A livello di crescita del valore dell’investimento per il 2015, video e social registrano incrementi a due cifre, rispettivamente del +16% e +46%. Più contenuti il display, +2%, e il search, +7%. In calo le directories: -8% nel 2015.

Relativamente ai macro settori, le aziende del settore Persona investono il 39% del proprio budget sul mezzo internet. Ampi margini di crescita per il Largo Consumo, che ancora si attesta a meno del 10% in termini di quota. Al suo interno, però, si registra una buona performance del video advertising, che raccoglie il 25% degli investimenti totali del macrosettore sul web. Tale quota si differenzia molto tra alto spendenti (oltre i 10 milioni di investimenti all’anno) dove si attesta al 21% e basso spendenti (meno 500.000 € anno) per i quali scende al 15%. I settori Distribuzione e Automobili sono quelli che destinano al digital advertising le quote più elevate rispetto alla media del mercato, rispettivamente 53% e 41%, seppur con differenze al loro interno in termini di canali web: nel primo caso, il 70% del budget è rivolto a display e directories, per l’Automotive questa stessa porzione di budget è investita in search e video.

“In aggiunta al prevedibile successo dei social – ha dichiarato Alberto Dal Sasso, AIS Business Director di Nielsen – dalla survey emerge che una quota di circa ¼ degli investimenti è destinata al mobile: si tratta di un dato interessante se letto in relazione al fatto che circa la metà delle aziende intervistate dichiara di aver sviluppato una app per il proprio business. Senza dimenticare gli ampi margini di crescita dell’innovativo programmatic buying”.

La Digital Survey di Nielsen è stata effettuata intervistando i responsabili del budget pubblicitario all’interno delle circa 800 aziende coinvolte. Il campione è stato opportunamente stratificato per poter analizzare verticalmente i dati per macro settore e fascia di investimento. Inoltre, la survey offre una panoramica sui risultati degli 8 top settori del digital (Automobili, Alimentari, Abbigliamento, Finanza, Distribuzione, Pharma, Telecomunicazioni, Turismo/Viaggi), oltre che un’analisi specifica dei driver tipici del mezzo web, come social, video, programmatic buying, mobile e app.

AdWords e l’automotive

Dalle statistiche emerge che chi cerca una macchina da acquistare su google vuole vedere immagini e video restando online fino a 15 ore, per questo è stato creato Automobile Ads uno strumento pubblicitario che crea direttamente su google un campionario completo di immagini, video, descrizione e un elenco di rivenditori.

AdWords e le prenotazioni Alberghiere

Hotel Ads ti aiuta nella ricerca mostrandoti gli hotel attraverso dei partner selezionati dando direttamente la possibilità di prenotare. I prezzi delle camere saranno raccolti in modo automatico da google.

Adwords e Mutui

La novità riguardante i mutui è per ora attiva solo negli stati uniti e riguarda la raccolta e l’esposizione dei vari tassi di interesse e delle offerte; dalle ricerche sarà inoltre possibile contattare direttamente un consulente qualificato per maggiori informazioni

Nota per i nostri clienti:
In questa settimana i nostri consulenti valuteranno eventuali modifiche da fare alle vostre strategie di advertising e, se lo riterranno necessario, verrete contattati direttamente.

Devi rintracciare amici o conoscenti?

Facebook ha attivato un servizio che riconosce la tua posizione e, se sei nelle zone terremotate, ti chiede se stai bene e lo comunica ai tuoi amici.
Puoi controllare la situazione dei tuoi amici cliccando qui.

Anche Google ha lanciato un portale per la ricerca delle persone ecco il link.

Vuoi fare qualcosa per aiutare i terremotati?

Se vuoi fare qualcosa per contribuire agli aiuti in Nepal vai su agire.it è il sito internet dell’Agenzia Italiana Risposta Emergenze.

Buona Giornata

Mobile-Friendly: cosa vuol dire?

Essenzialmente molti se lo chiedono ancora… ma effettivamente che cosa vuol dire Mobile-Friendly? Scommetto che parecchi di voi sorridendo staranno pensando a “Sito Responsive” (Sito web visibile dal cellulare) ed è corretto ma quello che intendevo non era la traduzione web language bensì la mentalità che sta dietro a tutto questo..

Mentalità? In che senso? Effettivamente stiamo assistendo ad un vero e proprio passaggio di consegne verso quel piccolo strumento (piccolo per modo di dire) che guardiamo più o meno ogni 15 minuti: il cellulare che ha reso la nostra vita Mobile-Friendly.

La vita Mobile-Friendly:

Molte volte mi capita di parlare al telefono per lavoro e sento molto spesso gente che è palesemente all’aperto e, nonostante questo, riesce a fornirmi dati come se fosse davanti al pc e, in pochi istanti, mi inviano documenti, condividono statistiche, inoltrano ordini e chi più ne ha.. ne metta. Per venire incontro a questa tendenza Mobile-Friendly tutte le grandi aziende informatiche si sono attrezzate a fornire  strumenti come il Cloud o le App for Business facendo il pieno di utilizzatori.

Non c’è niente da fare oggi tutti usano lo smartphone, lo usano sempre e per qualsiasi cosa e di conseguenza anche Google si è organizzata migliorando l’esperienza dell’utente mobile come già aveva fatto con il lancio di AdWords Express

E tu sei Mobile-Friendly?

Adesso la domanda resta questa… e tu sei mobile-friendly?

Per esserlo non basta avere un sito internet che abbia avuto l’OK dalla grande G ma bisogna essere entrati nella modalità Mobile-Friendly, ovvero quella modalità dove anche tu, con la tua azienda, offri servizi ad hoc per chi sta utilizzando il telefono cellulare… da domani sarà necessario solo il sito internet ma ricorda che chi sta ottenendo grande successi lavora in mentalità Mobile-Friendly.

7eyes in mentalità Mobile-Friendly ha attivato il
servizio clienti via WhatsApp. Aggiungici al: 3292720648

Oggi 6 Aprile (per chi non lo sapesse è pasquetta) Pisapia è andato in visita a Expo per controllare lo stato dei lavori a 25giorni dall’apertura, probabilmente per rassicurare gli italiani che per il primo maggio un’apertura ci sarà.

Io sinceramente voglio evitare tutte le polemiche sui ritardi, anche perché non sono proprio questo grande esempio di puntualità (è da settembre che devo cambiare la lampada sulle scale ed è ancora nella sua confezione intonsa) e voglio dedicare queste poche righe ad un inno alla fiducia!

So che siamo in ritardo e che abbiamo fatto figure di m. con gli altri Paesi ma siamo italiani e voglio tifare Italia..
Alla fine sono certo che in un modo o nell’altro ce la faremo, sfoderando caratteristiche tipiche italiane che ci portano sempre ad un risultato:
forza Italia e forza italiani, soprattutto quelli che lavorano a EXPO 2015.